Não aceitamos reembolsos após a conclusão da compra e a entrega do produto. Como os produtos oferecidos são eBooks digitais, não é possível realizar devoluções após o download ou o envio do arquivo ao cliente. Recomendamos que o cliente verifique cuidadosamente as informações do produto antes de finalizar a compra.

Exceções e Erros no Arquivo

Caso o arquivo baixado apresente algum erro técnico, enviaremos uma nova versão corrigida sem nenhum custo adicional, desde que o cliente entre em contato conosco dentro do prazo de 3 (três) dias após a data da compra. Reforçamos a importância de verificar o funcionamento do arquivo assim que recebê-lo.

Problemas Técnicos e Arquivo Danificado

Pedimos que você verifique o arquivo digital assim que recebê-lo. Caso identifique qualquer problema técnico — como o arquivo estar corrompido, não abrir corretamente ou apresentar falhas — entre em contato conosco imediatamente para que possamos enviar uma nova cópia sem custo adicional.

Produtos Não Reembolsáveis

Os produtos oferecidos pela LoRaPlaza são eBooks digitais. Devido à natureza desse tipo de produto, não aceitamos devoluções nem oferecemos reembolso em casos de compra por engano ou mudança de opinião. Recomendamos que você leia atentamente a descrição do produto antes de finalizar a compra, para garantir que ele atende às suas necessidades.

Reembolsos e Alterações

A LoRaPlazanão realiza reembolsos para compras de eBooks digitais. No entanto, se o arquivo apresentar algum erro técnico dentro do prazo estabelecido, enviaremos uma versão corrigida sem custo adicional.